Consentement
Le consentement est l'accord libre et éclairé d'une personne au traitement de ses données. Il n'est valable que s'il porte sur des traitements déterminés, s'il est donné après une information suffisante, et s'il peut être retiré.
Explication
Ce n'est pas toujours la bonne base.
Une confusion fréquente consiste à croire qu'un consentement est nécessaire pour tout. Il ne l'est pas : un traitement peut être justifié par l'exécution d'un contrat, par une obligation légale ou par un intérêt prépondérant. Le consentement devient nécessaire notamment pour des données sensibles ou un profilage à risque élevé.
Dans la relation de travail, sa valeur est fragile : un collaborateur placé dans un lien de subordination consent difficilement « librement ». S'appuyer sur le consentement d'un agent pour justifier un dispositif de surveillance est donc une base peu solide — mieux vaut examiner la nécessité et la proportionnalité.
Exemple
Une photo de visiteur.
Photographier un visiteur à l'accueil est un traitement qui doit être justifié par une finalité claire et proportionnée. La bonne conception consiste à en faire un réglage de l'entreprise cliente, désactivé par défaut : l'absence de décision vaut refus, plutôt que l'inverse.
Ce principe — le défaut le plus protecteur — évite qu'une capacité s'active chez des clients qui ne l'ont jamais demandée, ce qui est la manière la plus discrète de créer un problème.
Réglages sensibles fermés par défaut et décisions tracées dans le journal de la société : voir la construction de ShieldOne.
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