Cookies

Les cookies sont de petits fichiers déposés par un site web sur l'appareil d'un visiteur. Ils servent à conserver un état de session, une préférence d'affichage ou une mesure d'audience : tous n'ont pas la même portée, ni les mêmes exigences.

Les cookies techniques sont nécessaires au fonctionnement : maintenir une session ouverte, retenir une préférence de langue. Sans eux, l'application ne fonctionne pas.

Les cookies de mesure d'audience servent à comprendre l'usage d'un site. Les cookies de suivi publicitaire permettent de reconnaître un visiteur d'un site à l'autre : ce sont ceux qui posent le plus de questions, et une entreprise professionnelle peut souvent s'en passer entièrement.

En Suisse, l'information des visiteurs sur le dépôt de tels fichiers et sur leur finalité est attendue, et une politique lisible vaut mieux qu'un bandeau qui masque la moitié de l'écran.

Un site vitrine d'agence de sécurité n'a en général besoin d'aucun cookie de suivi. Le bon réflexe consiste à inventorier ce que le site dépose réellement — souvent différent de ce qu'on croit — puis à décrire cet inventaire dans une politique accessible depuis le pied de page.

Le même principe s'applique aux services tiers embarqués : une carte, une police de caractères externe ou un lecteur vidéo peuvent déposer des fichiers sans que personne ne l'ait décidé.

La politique de confidentialité et les documents contractuels sont publiés avec leur version et leur empreinte : les consulter depuis le site de ShieldOne.