Glossaire · Technique

Intégration API

Une intégration API met deux systèmes en relation automatisée, pour échanger des données sans intervention humaine. C'est utile lorsque le volume le justifie ; c'est souvent surdimensionné pour une agence qui transmet un état d'heures par mois.

Explication

Quand une intégration se justifie.

Trois critères : la fréquence — un échange mensuel ne justifie pas ce que justifie un échange quotidien —, le volume, et le coût de l'erreur de recopie. Sur une transmission mensuelle vers une fiduciaire, un export de fichier bien formaté rend le même service pour une fraction du coût.

Une intégration a par ailleurs un coût caché durable : elle doit être maintenue. Chaque évolution de l'un des deux systèmes peut la rompre, et c'est généralement l'agence qui découvre la panne — par une donnée manquante, jamais par un message d'erreur.

Exemple

Les questions à poser avant de s'engager.

Que se passe-t-il quand l'échange échoue ? Un échec silencieux est pire qu'une absence d'intégration : il fait croire que la donnée est passée. Qui maintient ? Que devient l'échange si l'un des deux outils change ?

Chez ShieldOne, la voie ordinaire est l'export de fichiers, formaté avec la personne qui traite réellement vos salaires. Un besoin d'échange automatisé s'examine cas par cas, avec ses conditions : nous préférons cette réponse à la promesse d'une intégration universelle que personne ne tiendrait.

Exports destinés à la paie et à la comptabilité, préparés depuis les heures validées : voir la chaîne complète de ShieldOne.

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