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Logiciel de sécurité privée à Lausanne

Lausanne concentre en quelques kilomètres tout ce qu'une agence de sécurité peut rencontrer : campus universitaires, hôpital majeur, commerces, sièges d'entreprises, salles de spectacle et un calendrier d'événements dense. Les distances sont courtes, mais les postes sont nombreux.

Le terrain

Beaucoup de postes sur peu de kilomètres.

Contrairement à un parc étalé, la difficulté lausannoise n'est pas la distance : c'est la densité. Une agence peut tenir quinze sites dans un rayon de dix kilomètres, avec des postes courts, des relèves fréquentes et des créneaux qui se chevauchent.

Le relief et le bâti ajoutent une contrainte technique connue de tous : parkings souterrains, sous-sols, cages d'escalier en béton, tunnels de service. Le réseau y est absent, et c'est précisément là que se font les prises de service.

Le cadre

L'autorité cantonale, et ce qui relève d'elle.

Lausanne relève du canton de Vaud, qui s'inscrit dans le cadre du concordat sur les entreprises de sécurité : autorisation d'exploiter pour l'entreprise, conditions personnelles pour les agents.

Les conditions applicables, les formulaires et les délais figurent sur le portail officiel de l'État de Vaud, qui fait foi : vd.ch. Vérifiez-y la démarche avant de vous engager sur un marché hors de votre canton d'établissement : les délais d'instruction se comptent en semaines.

ShieldOne est un logiciel ; il ne délivre aucune autorisation et ne fournit aucune prestation de sécurité.

Les sites

Les types de sites que nous montrons en démonstration.

Sur des cas lausannois : campus de hautes écoles, hôpitaux et cliniques, sièges d'entreprises et bureaux, commerces et centres de vente, hôtels, salles de spectacle et manifestations, résidences et copropriétés, parkings, chantiers, sites sportifs.

Chaque famille a ses contraintes : un campus impose des consignes par bâtiment tenues à jour ; un événement impose des postes ponctuels et un pointage qui fonctionne quand le relais est saturé ; un hôpital impose une rédaction de rapports strictement factuelle.

Le logiciel

Ce que ShieldOne apporte à une agence lausannoise.

Une couverture lisible sur des postes nombreux et courts. La vue Couverture affiche les créneaux courts comme les postes longs, et fait ressortir en orange ceux que personne ne tient encore — sans attendre l'heure de prise de service.

Un remplacement qui ne passe pas par une chaîne de messages. Le poste ouvert se propose au volontariat des agents concernés ; l'urgence se signale à part, et le responsable garde la décision finale.

Des heures exactes, y compris en sous-sol. Le pointage fonctionne hors ligne ; les heures validées se ventilent — nuit, dimanche, jours fériés — et partent, site par site, vers la préparation de la paie et vers la facture.

Les données

Où vivent les informations de votre agence.

Les données principales sont hébergées exclusivement en Suisse, à Zurich. Les prestataires tiers — notifications, authentification, cartes, supervision — sont déclarés destinataire par destinataire dans notre annexe de sous-traitance, publiée et lisible sans engagement.

L'accès aux périmètres sensibles — rémunération, dossier du personnel, motifs de santé, facturation — relève d'attributs distincts du simple rôle de responsable, avec un second facteur revalidé pour l'action en cours.

Mise en route

Démarrer sur un parc dense.

Sur un parc lausannois, la difficulté du démarrage n'est pas le nombre d'agents mais le nombre de postes : quinze sites peuvent représenter cinquante créneaux hebdomadaires distincts. Constituez donc soigneusement les postes récurrents avant d'ouvrir le planning à l'encadrement.

Ordre recommandé : sites, clients et agents ; puis planning, sur une première semaine complète ; puis pointage, quand les agents consultent déjà leurs vacations ; puis facturation, de préférence à une frontière de mois.

Et faites la démonstration de dix minutes aux agents avec leur propre première vacation à l'écran, en enregistrant le raccourci sur leur téléphone et en montrant que le pointage fonctionne hors ligne : sur un parc où les prises de service se font en sous-sol, c'est le point qui décide de l'adhésion.

Vue Couverture, volontariat, pointage hors ligne et facturation avec QR-facture suisse : le fonctionnement complet est présenté sur la page d'accueil de ShieldOne.

Questions fréquentes

Ce que les agences lausannoises nous demandent.

Le pointage fonctionne-t-il dans un parking souterrain ?

Oui. Le pointage et la validation de rondes fonctionnent hors ligne : l'agent continue normalement et tout remonte dès que la connexion revient. Chaque geste porte l'heure de son exécution et l'heure de réception par le serveur, l'écart étant signalé au responsable plutôt que masqué.

Peut-on gérer des vacations de deux ou trois heures ?

Oui : la vacation est l'unité de base quelle que soit sa durée. La vue Couverture affiche les créneaux courts comme les postes longs, ce qui compte sur un parc dense où une même journée compte de nombreux postes successifs.

Comment absorber les pics liés aux événements ?

Par les postes ponctuels et le volontariat : les postes ouverts se proposent aux agents concernés, qui se positionnent depuis leur téléphone. Chaque vacation naît avec son statut de facturation — le défaut « ponctuel » la rend visible au bilan avant la clôture du mois.

Pouvez-vous nous aider pour l'autorisation vaudoise ?

Non : ShieldOne est un logiciel ; il ne délivre aucune autorisation et ne fournit aucune prestation de sécurité. Les conditions figurent sur le portail officiel de l'État de Vaud. L'outil suit en revanche les échéances de pièces à quatre-vingt-dix jours, et contrôle les compétences exigées à l'affectation.

Démonstration

Voyez ShieldOne sur vos cas réels, en 30 minutes.

Nous vous montrons la plateforme sur des situations de votre quotidien : un trou de couverture à combler, une ronde à contrôler, une fin de mois à facturer. Choisissez l'un des créneaux proposés dans le formulaire, ou indiquez vos disponibilités : nous vous rappelons pour le confirmer.

Vous préférez un contact direct ? Écrivez-nous sur WhatsApp ou appelez-nous — nous répondons pendant les heures de bureau.