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Logiciel de sécurité privée à Bulle

Bulle est le pôle de la Gruyère : zones commerciales et industrielles en croissance, tissu résidentiel qui s'étend, et des manifestations qui rythment l'année. Une agence bulloise couvre un bassin en expansion, avec des sites de plus en plus nombreux.

Le terrain

Un bassin en croissance.

La croissance démographique et économique de la région se lit dans le portefeuille d'une agence : nouvelles zones commerciales, nouveaux entrepôts, nouveaux quartiers résidentiels. Le nombre de sites augmente plus vite que l'effectif.

C'est exactement le moment où un tableur de planning atteint sa limite : le seuil se franchit sans prévenir, et le premier symptôme est toujours le même — un client appelle pour signaler que personne n'est arrivé.

S'y ajoutent les manifestations et les marchés, qui mobilisent des renforts ponctuels difficiles à facturer lorsqu'ils sont notés à la main.

Le cadre

L'autorité cantonale, et ce qui relève d'elle.

Bulle relève du canton de Fribourg, dans le cadre du concordat sur les entreprises de sécurité : autorisation d'exploiter pour l'entreprise, conditions personnelles pour les agents.

Les conditions applicables figurent sur le portail officiel de l'État de Fribourg, qui fait foi : fr.ch. Vérifiez la démarche avant de vous engager sur un marché hors de votre canton d'établissement.

ShieldOne est un logiciel ; il ne délivre aucune autorisation et ne fournit aucune prestation de sécurité.

Les sites

Les types de sites que nous montrons en démonstration.

Sur des cas gruériens : zones commerciales et centres de vente, sites industriels et entrepôts, sites agroalimentaires, établissements scolaires, résidences et copropriétés neuves, manifestations et marchés, chantiers, parkings, bâtiments administratifs.

Sur les quartiers résidentiels récents, une remarque utile : les points de contrôle doivent être placés là où le risque est — locaux à vélos, caves, parkings — et non là où il y a un mur plat. Un parcours qui ne couvre pas les zones sensibles ment au client.

Le logiciel

Ce que ShieldOne apporte à une agence bulloise.

Un outil qui suit la croissance. Ajouter un site, un poste ou un agent ne demande aucune reprise : ce qui change avec la taille est la manière de travailler — on traite une liste de postes à couvrir au lieu de relire une grille.

Un remplacement sans chaîne d'appels. Le poste ouvert se propose au volontariat des agents concernés ; le responsable garde la décision finale, écrite avec son historique.

Une facturation qui ne perd rien. Chaque vacation naît avec son statut de facturation, le défaut « ponctuelle » la rendant visible au bilan avant la clôture du mois.

Les données

Où vivent les informations de votre agence.

Les données principales sont hébergées exclusivement en Suisse, à Zurich ; les prestataires tiers sont déclarés destinataire par destinataire dans l'annexe de sous-traitance publiée.

Votre société fixe les durées de conservation famille par famille, avec les planchers légaux opposés : cinq ans sur les documents de temps de travail, dix ans sur les pièces comptables.

Mise en route

Par où commencer.

Sites, clients et agents d'abord : sur un parc en croissance, c'est le référentiel qui doit être propre, parce qu'il servira longtemps. Planning ensuite, pointage quand les agents consultent déjà leurs vacations, facturation en dernier.

Commencez par vos deux ou trois sites les plus difficiles plutôt que par les plus simples : s'ils tiennent, le reste suit, et vous découvrez les vrais problèmes tout de suite.

Vue Couverture, volontariat, pointage hors ligne et statut de facturation posé à la création : le détail est présenté sur la page d'accueil de ShieldOne.

Questions fréquentes

Ce que les agences gruériennes nous demandent.

À partir de combien de sites un tableur ne suffit-il plus ?

La question n'est pas le nombre d'agents mais le nombre de sites simultanés et de personnes qui doivent connaître le planning. À trois sites et un seul décideur, un tableur suffit ; à huit sites et deux responsables, il ne suffit plus — et le premier symptôme est un client qui appelle.

Faut-il tout refaire si nous grandissons ?

Non : sites, agents, consignes et points de contrôle restent en place. Ce qui change est la manière de travailler — traiter une liste de postes à couvrir plutôt que relire une grille — et cette manière est déjà celle de l'outil.

Où placer les points de contrôle dans une résidence ?

Là où le risque est : locaux à vélos, caves, parkings, cages d'escalier, issues — et non là où il y a un mur plat. Un point à hauteur d'yeux se scanne en deux secondes ; un point à cinquante centimètres du sol finit par être scanné de loin, mal, ou pas du tout.

Comment facturer un renfort de marché ou de manifestation ?

La vacation naît avec un statut « ponctuel » par défaut, donc visible au bilan. Une demande déposée par le donneur d'ordre depuis son espace entre au planning après votre acceptation et ressort sur la facture.

Démonstration

Voyez ShieldOne sur vos cas réels, en 30 minutes.

Nous vous montrons la plateforme sur des situations de votre quotidien : un trou de couverture à combler, une ronde à contrôler, une fin de mois à facturer. Choisissez l'un des créneaux proposés dans le formulaire, ou indiquez vos disponibilités : nous vous rappelons pour le confirmer.

Vous préférez un contact direct ? Écrivez-nous sur WhatsApp ou appelez-nous — nous répondons pendant les heures de bureau.