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Illustration : une rue commerçante pendant les fêtes.
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ShieldOne Services · Fêtes de fin d'année

Sécurité pour les fêtes de fin d'année à Genève et Lausanne

Décembre concentre les soirées d'entreprise, les marchés de Noël, les réveillons et l'affluence dans les commerces. Vous décrivez votre besoin une seule fois ; nous relisons la demande puis nous la transmettons à des sociétés de sécurité privée autorisées, validées par nos soins. Elles répondent par des offres comparables, en général sous 48 heures.

Décrire mon besoin

Gratuit et sans engagement. ShieldOne n'est pas une société de sécurité : nous transmettons votre demande à des sociétés autorisées.

ShieldOne Services ne traite pas les urgences : chaque demande est relue avant d'être transmise. En cas de danger immédiat, appelez la police au 117.

Pourquoi la fin d'année demande une organisation à part

Les sociétés de sécurité romandes connaissent leur période la plus chargée entre fin novembre et le premier janvier. Les mêmes soirs, elles sont sollicitées par des entreprises, des organisateurs de marchés, des restaurants, des salles et des commerces. Les agents disponibles se raréfient à mesure que les dates approchent, en particulier le vendredi et le samedi de décembre et la nuit du réveillon.

Trois conséquences pratiques :

  • Demander tôt : plus la demande arrive en avance, plus vous avez le choix entre plusieurs offres, et plus la société peut composer une équipe stable.
  • Être précis : horaires exacts, nombre de personnes attendues, configuration des lieux. Une demande floue reçoit des offres difficiles à comparer.
  • Prévoir la fin de soirée : la plupart des incidents surviennent à la sortie, au vestiaire ou autour des transports, pas pendant le repas.

Soirée d'entreprise : accueil, vestiaire et sortie

Pour une soirée de fin d'année, la sécurité doit rester discrète : vos collaborateurs et vos invités sont là pour se retrouver, pas pour passer un contrôle. Les missions courantes sont les suivantes.

  • Accueil et contrôle de la liste à l'entrée, souvent en tenue de ville plutôt qu'en uniforme.
  • Vestiaire : surveillance des manteaux, sacs et objets déposés, remise contre ticket.
  • Présence en salle pour désamorcer calmement un invité trop alcoolisé ou une tension.
  • Sortie et départs : accompagnement vers les taxis ou les navettes, vérification que personne ne reste dans les locaux à la fermeture.

Marché de Noël et animation de rue

Un marché de Noël ouvre plusieurs semaines, attire des familles en soirée et se tient souvent sur le domaine public. Les besoins portent alors sur la durée autant que sur l'affluence.

  • Rondes pendant les heures d'ouverture : présence visible, orientation du public, attention aux enfants égarés et aux vols à la tire.
  • Surveillance de nuit des chalets fermés, de la marchandise et du matériel électrique.
  • Coordination avec la police et les secours le soir des affluences les plus fortes.

Lorsque le marché se tient sur le domaine public, l'autorisation de manifestation est délivrée par la commune ou par le canton, qui peut poser des conditions, par exemple un concept de sécurité ou un nombre minimal d'agents. Joignez ces conditions à la demande : les sociétés dimensionnent alors leur offre en conséquence.

Réveillon et Nouvel An : la nuit la plus demandée

La nuit du trente et un décembre cumule les risques : alcool, foule, feux d'artifice, transports saturés au moment du retour. Restaurants, clubs, salles louées et soirées privées cherchent des agents au même moment.

  • Contrôle des entrées et des billets, avec refus d'accès quand la jauge est atteinte.
  • Vérification de l'âge à l'entrée ou au bar lorsque de l'alcool est servi : la bière et le vin ne peuvent pas être remis aux moins de seize ans, les spiritueux aux moins de dix-huit ans.
  • Surveillance des issues de secours, qui doivent rester libres toute la nuit.

Les agents qui travaillent la nuit et un jour férié sont soumis aux règles de la loi sur le travail et de la convention collective de la branche : ces majorations entrent dans l'offre de la société, et il est normal qu'une offre de réveillon diffère d'une offre de semaine.

Boutiques et commerces pendant les fêtes

Ouvertures prolongées, nocturnes, dimanches d'ouverture en décembre : l'affluence augmente et le personnel, très sollicité, voit moins ce qui se passe en rayon. Un renfort de quelques semaines suffit souvent.

  • Agent en tenue à l'entrée pour dissuader et rassurer la clientèle.
  • Agent en civil dans les rayons exposés : cosmétiques, électronique, montres, maroquinerie.
  • Fermeture : contrôle des cabines et des réserves, verrouillage, enclenchement de l'alarme.

Pour une présence durable toute l'année, consultez notre page sécurité de magasin et de commerce.

Règles légales : ce que les agents peuvent faire

À Genève, dans le canton de Vaud et dans les autres cantons romands, les sociétés de sécurité sont régies par le concordat sur les entreprises de sécurité (CES, du 18 octobre 1996) : l'entreprise détient une autorisation d'exploiter, chaque agent une autorisation personnelle, délivrées par le canton. Une société sans autorisation valide ne reçoit jamais de demande de notre part.

  • L'agent privé n'a pas les pouvoirs de la police : il ne peut fouiller un sac ou palper une personne qu'avec son accord. Si l'invité refuse, l'accès peut lui être refusé, mais il n'est pas contraint.
  • En cas de flagrant délit, et si la police ne peut pas intervenir à temps, il peut retenir une personne comme tout particulier (art. 218 du Code de procédure pénale), puis il la remet à la police.
  • Le port d'une arme exige un permis selon la loi fédérale sur les armes ; il ne se justifie pas pour une soirée ou un marché, et vous n'avez pas à le demander.

Ce qui fait varier une offre

Les sociétés chiffrent chaque demande ; aucune grille ne s'applique d'office. Les éléments qui pèsent le plus sont connus :

  • la date et l'heure : nuit, dimanche, jour férié et réveillon sont majorés ;
  • la durée totale de la mission, montage et démontage compris ;
  • le nombre d'agents, et la présence d'un chef de poste au-delà d'une certaine équipe ;
  • la tenue demandée et les compétences particulières (langues, premiers secours) ;
  • la proximité de la date : une demande de dernière minute laisse moins de choix.

Quoi préparer avant la demande

  • La date, l'heure d'arrivée des premiers invités et l'heure de fin réelle.
  • Le lieu (commune suffisante dans la demande) et le type de salle ou d'espace.
  • Le nombre de personnes attendues et leur profil : collaborateurs, public, familles.
  • Les missions attendues : accueil, liste, vestiaire, bar, sortie, nuit.
  • La tenue souhaitée : uniforme, tenue sombre, tenue de ville.
  • Les conditions posées par l'autorité ou le propriétaire des lieux, s'il y en a.
  • Si de l'alcool est servi, et qui contrôle l'âge.
  • Les issues de secours et le plan des lieux, si vous les avez.
  • Un interlocuteur joignable le soir même.

Ce que ShieldOne vérifie chez chaque société

  • L'autorisation cantonale

    Une société ne reçoit aucune demande sans autorisation cantonale valide, délivrée sous le concordat romand sur les entreprises de sécurité. Nous la saisissons et la contrôlons nous-mêmes.

  • Le numéro IDE

    Nous relevons le numéro d'identification des entreprises (IDE, CHE-…) : la société existe au registre fédéral, sous le nom qu'elle annonce.

  • Un appel de validation

    Avant toute validation, nous rappelons la société, vérifions et complétons ses informations pendant l'appel. Aucun compte de société n'existe sans cette étape.

Pourquoi passer par ShieldOne

  • Une demande, plusieurs offres. Vous décrivez votre besoin une seule fois ; chaque société répond avec une offre structurée (tarif, nombre d'agents, disponibilité, conditions) que vous comparez côte à côte.
  • Des sociétés vérifiées. Seules les sociétés validées par ShieldOne reçoivent votre demande, et chaque demande est relue avant d'être transmise.
  • Gratuit, sans commission. La demande ne vous coûte rien et ne vous engage à rien. ShieldOne ne prélève aucune commission sur la prestation.
  • Vous restez anonyme. Les sociétés voient votre besoin sans votre nom ni votre adresse précise ; vos coordonnées ne sont transmises qu'à la société que vous retenez.

Les propositions arrivent par e-mail, en général sous 48 heures.

Décrire votre besoin

Le formulaire ci-dessous prend quelques minutes. Vous confirmez ensuite votre demande depuis votre e-mail.

Ouvrir le formulaire en pleine page · ShieldOne Services ne traite pas les urgences : chaque demande est relue avant d'être transmise. En cas de danger immédiat, appelez la police au 117.

Questions fréquentes

Combien de temps à l'avance faut-il demander des agents pour décembre ?

Le plus tôt possible. Décembre est la période la plus chargée de l'année pour les sociétés de sécurité ; une demande envoyée tôt reçoit davantage d'offres et une équipe plus stable.

Faut-il un agent de sécurité pour une soirée d'entreprise ?

En principe, aucune obligation légale ne l'impose pour une soirée privée, mais le propriétaire de la salle ou l'autorité peut l'exiger. Dès que l'alcool est servi, qu'il y a un vestiaire ou de nombreux invités, un ou deux agents évitent la plupart des incidents de fin de soirée.

Un marché de Noël doit-il avoir un service de sécurité ?

Cela dépend de l'autorisation de manifestation délivrée par la commune ou le canton, qui peut poser des conditions de sécurité. Joignez-les à votre demande : les sociétés en tiennent compte dans leur offre.

Les agents peuvent-ils contrôler les sacs à l'entrée ?

Oui, avec l'accord de la personne. L'agent privé n'a pas les pouvoirs de la police : en cas de refus, il peut refuser l'accès, mais pas imposer la fouille.

Les sociétés sont-elles autorisées ?

Oui. Nous rappelons chaque société, vérifions son numéro IDE et son autorisation cantonale. Sans autorisation valide, elle n'est pas validée.

En combien de temps reçoit-on des offres ?

En général sous 48 heures, par e-mail. En cas de danger immédiat, appelez la police au 117 : notre service ne traite pas les urgences.

Autres demandes possibles