Planning et couverture
Vue Couverture par site et par jour : un poste non couvert se voit en orange, avant que le client ne le voie. Postes récurrents, remplacements, demandes déposées par vos clients.
Agences et entreprises de sécurité · Suisse romande
Le logiciel de gestion pour agences de sécurité en Suisse
Un seul outil pour votre exploitation : planning, pointage, rondes, rapports, préparation de la paie et facturation. Zéro ressaisie, données hébergées exclusivement en Suisse, prix en francs suisses.
Le problème
Excel pour le planning, WhatsApp pour le terrain, tout ressaisir à la fin du mois.
Dans beaucoup d'entreprises de sécurité, le planning vit dans un tableur, les remplacements se négocient par messages, les heures se recopient dans un fichier de paie, et le client attend sa facture. Chaque recopie est une source d'écart : entre les heures planifiées et les heures faites, entre les heures payées et les heures facturées.
Un logiciel de gestion pour société de sécurité ne sert pas à « digitaliser ». Il sert à ce qu'une information saisie une fois — un poste planifié, un pointage, un passage de ronde — se retrouve telle quelle jusqu'à la paie et à la facture.
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Les trous de couverture
Un poste sans agent mercredi soir, découvert par le client. Le tableur ne le signale pas ; ShieldOne l'affiche en orange dans la vue Couverture, avant l'heure de prise de service.
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Les écarts d'heures
Un agent pointe sur son téléphone, même sans réseau ; le responsable valide ; les heures validées partent telles quelles vers la préparation de la paie et la facture. Plus d'écart entre les heures payées et les heures facturées.
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La fin de mois
Heures validées, majorations de nuit et de dimanche, vacations facturables : la fin de mois se prépare toute seule, sans ressaisie. Le devis, la facture et sa QR-facture suisse sortent du même outil.
Le logiciel
Les modules d'une agence de sécurité, liés entre eux.
Chaque module existe seul, mais l'intérêt est le lien : le planning nourrit le pointage, le pointage nourrit la paie et la facture.
Pointage
L'agent pointe sa prise et sa fin de service sur son téléphone, même hors ligne. Chaque pointage porte l'heure du geste et l'heure de réception par le serveur, l'écart est signalé au responsable, qui valide ; les corrections sont tracées.
Rondes NFC / QR
Points de passage sur tag NFC ou code imprimé. Chaque passage porte l'heure du geste, relevée sur l'appareil de l'agent ; la remontée de la ronde est datée par le serveur ; la validation d'une ronde fonctionne sans réseau.
Rapports d'intervention
Rapport et photos depuis le terrain, circuit de traitement clair (soumis, retourné pour précision, complété, pris en compte, clos). Tout est conservé et exportable.
Préparation de la paie
Les heures validées se ventilent (nuit, dimanche, jours fériés, heures supplémentaires) et s'exportent vers votre paie. ShieldOne prépare le brut ; il ne remplace pas votre logiciel de salaires. Outils gratuits : le calculateur de majorations et le simulateur de coût horaire.
Devis et facturation QR
Devis et factures avec QR-facture suisse, en francs, numérotation continue, acceptation du devis en ligne. Chaque vacation naît avec un statut de facturation : rien n'est oublié à la fin du mois. Outil gratuit : le calculateur de marge d'un contrat de gardiennage.
Et aussi : consignes de poste avec suivi de lecture, registre des visiteurs, compétences et certifications des agents, échéances des documents du personnel, espace client. Tout se montre en démonstration, sur vos cas.
Vos données sont hébergées exclusivement en Suisse.
Plannings, pointages, rapports, documents : tout est stocké à Zurich. Vous êtes facturé en francs suisses, sans taux de change.
Cloisonnement par société
Chaque société travaille dans un espace strictement séparé, contrôlé par le serveur. Vos données ne sont visibles que par vous et vos collaborateurs autorisés — ShieldOne n'y accède que dans les limites de l'annexe de sous-traitance.
Accès tracés
Les actions sensibles — corrections d'heures, validations, planning — sont journalisées et consultables par vous.
Vos données restent les vôtres
Export à tout moment. Durées de conservation définies par vous, dans le cadre légal suisse. Facturation en francs suisses.
Conformité
Documentée, intégrée, vérifiée.
Vous travaillez dans un secteur réglementé. La conformité n'est pas une promesse, c'est une construction — décrite en détail sur notre page consacrée aux données.
- Conçu pour la nLPD — registre des traitements et annexe de sous-traitance documentés
- Export de vos données à tout moment (CSV, PDF)
- Restitution des données en fin de contrat, sur demande dans les 30 jours (CGV art. 24)
Les documents existent et sont consultables sur demande. Où vivent vos données, qui y accède, ce qui vous est restitué →
Documents publiés : registre des traitements · tableau de synthèse des engagements.
Préparer votre premier site
Les informations à réunir avant de remplacer vos fichiers.
Un site pilote permet de vérifier le parcours complet, du poste prévu aux heures à contrôler, avant de reprendre le reste de votre exploitation.
Décrire les postes
Réunissez les sites, les horaires, les consignes et les compétences nécessaires. Distinguez les postes récurrents des besoins ponctuels pour éviter de recopier une exception chaque semaine.
Préparer les accès
Listez les agents et les responsables qui doivent travailler sur ce site. Identifiez qui affecte les postes, qui contrôle les heures et qui consulte les rapports.
Contrôler une semaine
Comparez le planning prévu aux pointages et aux rapports du site pilote. Faites valider les écarts avant de préparer la paie et les éléments de facturation.
Questions fréquentes
Ce que les agences de sécurité nous demandent.
ShieldOne convient-il à une petite agence de sécurité ?
Oui. Le logiciel est conçu pour les sociétés de sécurité de Suisse romande, quelle que soit leur taille : une agence de quelques agents utilise les mêmes modules qu'une structure de plusieurs dizaines d'agents. Les conditions financières sont établies sur votre effectif réel, sur demande.
Faut-il installer une application sur les téléphones des agents ?
Non. ShieldOne est une application web : elle s'ouvre dans le navigateur, sur ordinateur comme sur téléphone (iOS ou Android), et peut être ajoutée à l'écran d'accueil. Aucune application à installer depuis un magasin d'applications.
Le pointage fonctionne-t-il sans réseau, dans un parking souterrain ?
Oui. Le pointage et la validation de rondes fonctionnent hors ligne : l'agent continue normalement sur son téléphone, et les données se synchronisent dès que la connexion revient.
Comment se passe la reprise de nos plannings et de nos données ?
Nous la gérons pour vous.
- Vos fichiers actuels (Excel) : vous nous les transmettez, nous les chargeons.
- Votre planning en cours : repris dans ShieldOne.
- Zéro interruption : vous continuez à exploiter normalement pendant la migration, et l'onboarding est accompagné.
Et si ça tombe en panne un lundi matin, avec vos agents sur le terrain ?
- Le pointage et la validation de rondes fonctionnent hors ligne. Les agents continuent normalement sur leur téléphone, même sans réseau — les données se synchronisent dès que la connexion revient.
- Support sur demande, en heures de bureau (CGV art. 17.3) : contact@shieldone.ch, WhatsApp, ou téléphone sur demande.
Mes données vont partir à l'étranger, ou devenir inaccessibles ?
Non, vos données principales restent hébergées exclusivement en Suisse (Zurich). Certains services tiers (notifications, authentification, cartes, monitoring) utilisent des prestataires internationaux — la liste complète, destinataire par destinataire, figure dans notre annexe de sous-traitance (art. 8 et 9.2).
- Export à tout moment — elles restent les vôtres.
- Durées de conservation définies par vous, dans le cadre légal suisse.
- Registre des traitements tenu et consultable.
Les documents (CGV, politique de confidentialité) sont accessibles depuis le pied de page.
Combien coûte le logiciel ?
Conditions financières sur demande, chiffrées sur votre volume exact, en francs suisses — proposition écrite, sans surprise. La grille tarifaire n'est pas publiée : elle vous est remise par écrit.
- E-mail : contact@shieldone.ch
- Écrivez-nous sur WhatsApp
Accès
Demander un accès à ShieldOne
Votre demande est examinée, la réponse arrive par e-mail.
Vous préférez un contact direct ? Écrivez-nous sur WhatsApp ou appelez-nous — nous répondons pendant les heures de bureau.
Comment ça marche
Du poste à couvrir jusqu'à la facture, en quatre temps.
La même donnée traverse toute la chaîne. Personne ne la retape.
1
Vous voyez la couverture en un coup d'œil
Chaque poste et l'agent qui le tient, site par site et jour par jour. Celui que personne ne tient encore ressort en orange, dès qu'il existe.
2
Les agents pointent, les rondes se valident
Prise et fin de service sur le téléphone, points de contrôle scannés au fil du parcours. Hors ligne compris : tout remonte au retour du réseau.
3
La paie et la facturation se préparent automatiquement
Le responsable valide les heures ; elles se ventilent — nuit, dimanche, jours fériés — puis partent vers la préparation de la paie et vers la QR-facture suisse.
4
Zéro ressaisie, du planning à la facture
Une seule saisie, sur le terrain. Le bureau valide et contrôle ; il ne recopie plus rien d'un fichier à l'autre.