Le logiciel de gestion pour agences de sécurité en Suisse romande
Francs suisses et QR-facture, majorations de nuit, de dimanche et de jours fériés, autorisations cantonales, documents en français : ShieldOne est fait pour la façon dont on travaille ici. Un seul outil, du planning à la facture, pour les agences de Genève, Vaud, Valais et des autres cantons romands.
Le marché romand
Une agence romande ne travaille pas comme une agence française ou alémanique.
Une société de sécurité de Suisse romande facture en francs, paie ses agents selon le droit suisse du travail, répond à une autorité cantonale et rédige ses contrats en français. Ses clients sont souvent répartis sur plusieurs cantons, et son effectif tient le plus souvent en quelques dizaines de personnes. Un logiciel qui n'a pas été pensé pour ce cadre se contourne à coups de tableurs — et chaque contournement est une ressaisie. Voici ce que ShieldOne prend en compte d'emblée.
Francs suisses et QR-facture
Devis et factures sortent en francs, sans taux de change, avec la QR-facture suisse, une numérotation continue et l'acceptation du devis en ligne. Chaque vacation naît avec un statut de facturation : rien n'est oublié à la fin du mois.
Majorations de nuit, de dimanche et de jours fériés
Les heures pointées puis validées se ventilent (nuit, dimanche, jours fériés, heures supplémentaires) selon les taux et le calendrier de jours fériés que vous réglez pour votre société, puis s'exportent vers votre paie. ShieldOne prépare le brut ; il ne remplace pas votre logiciel de salaires.
Autorisations cantonales
Dans les cantons romands, l'exploitation d'une entreprise de sécurité et l'engagement d'agents sont soumis à autorisation cantonale en vertu du concordat sur les entreprises de sécurité (CES). Le concordat, du 18 octobre 1996, lie les cantons de Fribourg, Vaud, Valais, Neuchâtel, Genève et Jura (texte et actes sur cldjp.ch, consulté le 16.08.2026). L'autorité compétente de chaque canton est indiquée sur nos pages Genève, Vaud et Valais. ShieldOne est un logiciel ; il ne délivre aucune autorisation et ne fournit aucune prestation de sécurité. Il suit les échéances des documents de votre personnel — cartes, autorisations, brevets, certificats — et vous alerte avant l'expiration, selon les seuils que vous réglez.
Des documents en français, quatre langues à l'écran
Nos conditions d'utilisation, nos conditions générales de vente et notre annexe de sous-traitance sont rédigées en français et régies par le droit suisse. L'interface de l'application existe en français, en allemand, en italien et en anglais ; la langue se règle par société et s'applique à tous ses utilisateurs.
Vous comparez plusieurs solutions ? Notre comparatif des logiciels de gestion pour agences de sécurité en Suisse met en regard, critère par critère, ce que quatre éditeurs annoncent publiquement — sans total ni classement.
Le logiciel
Ce que ShieldOne fait, en une page.
Le planning se tient dans la vue Couverture : par site et par jour, chaque poste et l'agent qui le tient, et en orange celui que personne ne tient encore — avant l'heure de prise de service, et avant que le client ne le voie. Les postes récurrents se génèrent d'eux-mêmes, une semaine se copie sur la suivante, un poste ouvert se propose au volontariat des agents concernés, et vos clients déposent leurs demandes depuis leur espace. Tout cela est détaillé sur la page Planning des agents de sécurité.
Sur le terrain, l'agent pointe sa prise et sa fin de service sur son téléphone, hors ligne compris ; il valide ses rondes sur tag NFC ou code imprimé, avec une preuve de passage horodatée côté serveur ; il rédige ses rapports d'intervention avec photos. Le responsable valide les heures, qui partent telles quelles vers la préparation de la paie et la facture. Les modules, et la façon dont ils se tiennent, sont décrits sur la page Logiciel pour agences de sécurité en Suisse.
Et parce que tout cela traite des données de personnes, la page Logiciel de sécurité privée : données hébergées en Suisse dit où elles vivent, qui y accède et ce qui vous est restitué.
Données
Où vivent vos données.
Base de données, fichiers et traitements serveur sont hébergés à Zurich ; les prestataires tiers que le logiciel utilise sont déclarés, destinataire par destinataire, dans notre annexe de sous-traitance. Cloisonnement par société contrôlé par le serveur, actions sensibles journalisées, export de vos données à tout moment.
Où vivent vos données, qui y accède, ce qui vous est restitué →
Conformité
Conformité : nLPD, autorisations, restitution.
Conçu pour la nLPD
Registre des traitements et annexe de sous-traitance documentés : ShieldOne est éditeur et sous-traitant au sens de l'art. 9 nLPD, votre société reste responsable du traitement. Base de données, fichiers et traitements serveur sont hébergés à Zurich ; les prestataires tiers sont déclarés dans notre annexe de sous-traitance.
Autorisations et documents du personnel
Il suit les échéances des documents de votre personnel — cartes, autorisations, brevets, certificats — et vous alerte avant l'expiration, selon les seuils que vous réglez. Pour les contrôles d'honorabilité, ShieldOne n'enregistre que la preuve du contrôle — par qui, à quelle date, jusqu'à quand — jamais l'extrait lui-même. C'est vous qui décidez ce que vous conservez et combien de temps, dans le cadre légal suisse.
Restitution
Export de vos données à tout moment (CSV, PDF). Restitution des données en fin de contrat, sur demande dans les 30 jours (CGV art. 24), dans un format standard, quel que soit le motif de la fin du contrat.
Par canton
Par canton : Genève, Vaud, Valais.
Trois pages, trois terrains différents — et le même logiciel.
Questions fréquentes
Ce que les agences romandes nous demandent.
Couvrez-vous toute la Suisse romande ?
Oui. ShieldOne est une application web hébergée à Zurich : elle s'utilise depuis n'importe quel canton, au bureau comme sur le terrain, sans installation. L'interface existe en français, allemand, italien et anglais ; nos documents contractuels sont en français. La démonstration se fait en visioconférence, sur vos cas réels.
Une agence active dans plusieurs cantons gère-t-elle tout dans un seul espace ?
Oui. Votre société dispose d'un espace unique, dans lequel vous créez vos sites où qu'ils se trouvent. La vue Couverture les montre tous, par site et par jour ; les agents, les clients et la facturation sont communs. Rien n'oblige à séparer l'exploitation par canton.
Suivez-vous les échéances des cartes de légitimation et autorisations ?
Oui, sous la forme d'échéances des documents du personnel, cartes et autorisations comprises. ShieldOne enregistre chaque document avec sa date d'échéance et vous alerte avant l'expiration, selon les seuils réglés pour votre société ; vous voyez ce qui arrive à échéance et préparez les renouvellements. ShieldOne ne délivre aucune autorisation.
L'application existe-t-elle en allemand ?
Oui. L'interface existe en français, allemand, italien et anglais ; la langue se règle par société et s'applique à tous ses utilisateurs, agents compris. Nos documents contractuels — conditions d'utilisation, conditions générales de vente, annexe de sous-traitance — sont rédigés en français.
Combien coûte ShieldOne ?
Conditions financières sur demande, chiffrées en démonstration sur votre volume exact, en francs suisses — proposition écrite, sans surprise. La grille tarifaire n'est pas publiée : elle vous est remise par écrit.
- E-mail : contact@shieldone.ch
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Démonstration
Voyez ShieldOne sur vos cas réels, en 30 minutes.
Nous vous montrons la plateforme sur des situations de votre quotidien : un trou de couverture à combler, une ronde à contrôler, une fin de mois à facturer. Choisissez l'un des créneaux proposés dans le formulaire, ou indiquez vos disponibilités : nous vous rappelons pour le confirmer.
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